ChatGPT est l’assistant d’IA le plus utilisé, ce qui oblige inévitablement de nombreuses personnes à poser des dizaines de questions et à obtenir rapidement une réponse sans parcourir Internet. En parlant de cela, OpenAI affirme que les utilisateurs de ChatGPT sont très intéressés par les questions liées à la santé. Dans un rapport récemment publié intitulé « L’IA comme alliée des soins de santé » OpenAI a révélé que près de 40 millions de personnes utilisent ChatGPT chaque jour pour des questions liées à la santé. Ce chiffre montre à quel point l’IA s’intègre dans la vie quotidienne.
40 millions d’utilisateurs posent des questions sur la santé de ChatGPT, révèle OpenAI
Selon le rapport, les utilisateurs interrogent régulièrement ChatGPT sur les symptômes, les médicaments, les options de traitement et la navigation dans des systèmes de santé débordés. Les chiffres révélés dans le rapport sont assez frappants. Apparemment, plus de 5 % de toutes les invites ChatGPT concernent des sujets liés à la santé. Ce n’est pas tout ; environ 200 millions d’utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT sur 800 millions posent au moins une question liée à la santé.
Notamment, le rapport est basé sur une enquête récente auprès de 1 042 participants adultes des États-Unis. Selon le rapport, 55 % des participants interrogés ont utilisé ChatGPT pour vérifier ou explorer les symptômes de santé. Pendant ce temps, 52 pour cent ont admis qu’ils posaient à tout moment à l’assistant IA une question relative à la santé. Ce n’est pas tout ; près de 48 % des participants interrogés ont utilisé ChatGPT pour comprendre des termes ou des instructions médicales
Bien qu’il ne soit pas idéal de croire un chatbot sur parole pour traiter un problème de santé, le rapport suggère le contraire. Au moins 44 pour cent des participants ont admis avoir incité ChatGPT à rechercher des options de traitement. En termes simples, le rapport suggère que de plus en plus de personnes se tournent vers les assistants IA lorsque le système de santé traditionnel n’est pas immédiatement disponible.
ChatGPT peut aider à évaluer les problèmes de santé, mais il ne remplace pas les médecins
OpenAI maintient toujours que ChatGPT peut être utile pour évaluer les problèmes de santé, tout en soulignant que l’IA ne remplace pas les médecins. L’entreprise a même partagé un exemple d’Ayrin Santoso de San Francisco. Comme mentionné dans le rapport, Santoso a utilisé ChatGPT pour évaluer la perte soudaine de vision de sa mère en Indonésie.
Après avoir saisi les symptômes et les antécédents médicaux, ChatGPT a répondu par un avertissement et a suggéré une crise hypertensive et un possible accident vasculaire cérébral. En conséquence, Santoso a admis sa mère à l’hôpital, qui a depuis récupéré 95 pour cent de sa vision dans l’œil affecté.
Cela dit, vous devez comprendre que ChatGPT peut être un guide qui ne peut que vous aider avec des informations liées à la santé. C’est l’une des raisons pour lesquelles OpenAI et d’autres entreprises technologiques mentionnent explicitement des clauses de non-responsabilité dans leurs assistants IA, indiquant qu’elles peuvent commettre des erreurs. Ainsi, s’appuyer sur quelque chose qui n’est pas infaillible pour traiter un problème de santé est un grand non-non. L’IA peut vous aider à comprendre un problème, mais s’attendre à ce qu’elle vous guérisse est une attente inutile.
