Les cartes de crédit premium offrent des points précieux en échange de centaines de dollars de frais annuels. On peut utiliser les points pour des expériences de voyage haut de gamme, des séjours à l’hôtel et d’autres réductions lucratives. Cependant, si vous n’êtes pas vigilant, vous pourriez finir par les perdre (des points) lors d’une attaque de longue durée. Nous parlons de l’option Amazon « Shop with Points », qui est exploitée dans le cadre d’une arnaque visant à drainer les points des cartes de crédit. Le pire, c’est que les titulaires de carte ne se rendent compte qu’après coup que leurs points ont disparu.
L’arnaque d’Amazon pourrait secrètement drainer vos points de carte de crédit
Jason Rabinowitz, journaliste aéronautique chez Flightradar24, est victime de cette arnaque. En décembre, il s’est rendu compte que ses points Chase Ultimate Rewards avaient chuté d’un montant à six chiffres. « Mon solde de points a été presque entièrement vidé dans une série de transactions Amazon incrémentielles extrêmement suspectes que même les algorithmes de détection de fraude les plus élémentaires auraient dû détecter. dit-il. Il a apparemment découvert l’arnaque bien plus tard, lorsque le solde de ses points a chuté.
L’activité récente sur son compte aurait révélé des dizaines d’achats sur Amazon avec les points qu’il avait gagnés sur une carte Chase Sapphire Reserve. L’attaquant aurait toujours besoin des détails de la carte de crédit de Rabinowitz pour effectuer des achats pour lui-même. Il est possible que l’attaquant ait pu obtenir les détails grâce à une violation de données.
C’est une autre raison de ne pas enregistrer vos informations de paiement dans les magasins en ligne. Il aurait ensuite ajouté la carte comme mode de paiement à son propre compte Amazon, activé Shop with Points et les aurait utilisés pour faire des achats.
Cela ne serait pas propre à Chase
Ce n’est pas une astuce nouvelle dans les livres, ni propre à Chase. Il existe des fils de discussion Reddit pour les cartes American Express et Capital One présentant le même type de fraude. Lorsque les clients utilisent Shop with Points pour lier les récompenses de leur carte de crédit à Amazon, la société envoie une notification au partenaire de récompenses pour chaque tentative d’inscription, a déclaré le porte-parole d’Amazon, Josh Pflug, dans un e-mail. Cela permettra aux banques de surveiller les activités suspectes et d’alerter les titulaires de carte si elles détectent une fraude potentielle.
La déclaration aurait également inclus un lien vers la page de signalement des escroqueries d’Amazon, qui comporte une catégorie de pertes dans laquelle les clients n’ont jamais partagé d’informations personnelles ou de paiement avec un fraudeur. Amazon ignore les alertes directes des titulaires de carte, car ils ne savent pas qui est le titulaire principal d’un compte.
Les points sont entièrement restaurés
Les émetteurs de cartes peuvent définir leurs propres politiques de notification. Cependant, dans le cas de Rabinowitz, il n’a reçu aucune notification. De plus, les transactions frauduleuses Shop with Points n’ont également déclenché aucune notification. Ils ne semblent pas non plus avoir déclenché le propre mécanisme de détection des fraudes de Chase. Rabinowitz dit que Chase a su détecter les frais frauduleux lorsqu’il s’agit de transactions réelles en espèces. Mais il n’existe littéralement aucun mécanisme pour empêcher la fraude sur ces points.
Eh bien, la bonne nouvelle est que Chase n’a pas tardé à réagir après que Rabinowitz ait informé la banque. Il note que la totalité de ce solde de points est rétablie en moins d’une semaine. « Toute cette expérience a été bouleversante car il n’y avait absolument aucune notification indiquant que la fraude avait eu lieu, et encore moins tout ce que je pouvais faire pour l’arrêter en premier lieu.« , a déclaré Rabinowitz.
Bien que la description par Chase de ses mesures de protection de compte ne couvre pas spécifiquement les transactions avec des points. Un porte-parole confirme que la politique s’applique également à eux.
